Descubre 10 ejemplos de estilo de liderazgo transaccional, junto con sus fortalezas y debilidades. Explora cómo este enfoque de liderazgo puede influir en la motivación y el desempeño de los miembros del equipo. Aprende más sobre el liderazgo transaccional y cómo puede afectar a la dinámica de un grupo de trabajo.
En 1947, Max Weber describió varios estilos de liderazgo diferentes que podrían verse dentro de los límites de la gestión corporativa. Uno de esos estilos de liderazgo se llamaba «liderazgo transaccional».
El estilo de liderazgo transaccional se basa en un proceso que implica controlar, organizar y planificar las respuestas de los empleados a situaciones específicas. Crean recompensas y consecuencias que se aplican a cada trabajador en función de las decisiones que se toman. Seguir las reglas crea recompensas. No seguir las reglas crea una consecuencia.
Steve Jobs fue un buen ejemplo de cómo se ve el liderazgo transaccional en el lugar de trabajo. Jobs estuvo muy involucrado en el desarrollo de productos, marketing y esfuerzos de divulgación corporativa con Apple. Visitaría equipos de productos para hacerles preguntas sobre el trabajo que se estaba haciendo. No se detendría hasta que todos entendieran cuáles eran sus expectativas y que pudieran cumplirse.
Podemos ver otros ejemplos de liderazgo transaccional a nuestro alrededor. La mayoría de los entrenadores implementan un estilo de liderazgo transaccional, incluso en los deportes juveniles. Los militares utilizan esta forma de liderazgo en todos los niveles. La mayoría de las grandes corporaciones usan este estilo de liderazgo para crear una cadena de mando reconocible en todos los niveles.
A pesar de que es uno de los tipos de estilo de liderazgo más comunes que se usa hoy en día, hay puntos fuertes y débiles específicos para determinar si es el estilo correcto.
Lista de las fortalezas del estilo de liderazgo transaccional
1. Promueve la motivación de los empleados.
Los líderes transaccionales crean recompensas y consecuencias por sus informes directos. El objetivo de cada transacción es promover la idea de ganar una recompensa por ganar una consecuencia. Al hacer esto, existe una mayor motivación para mantenerse productivo porque el empleado comprende que su trabajo será reconocido. También sirve como una motivación secundaria porque las personas ahora sus líderes vigilan lo que están haciendo.
2. Crea metas que son alcanzables para todos.
Los líderes transaccionales se centran en crear planes a corto plazo que conduzcan a una visión a largo plazo. Esta estructura ayuda a todos a experimentar éxitos inmediatos porque pueden ver el progreso que se está haciendo. Eso reduce los riesgos de desmoralización dentro del rango, crea más confianza a nivel individual y permite delegar el trabajo sin la necesidad de microgestión.
3. Requiere instrucciones precisas para tener éxito.
La gente siempre sabe lo que se espera de ellos cuando se implementa un entorno de liderazgo transaccional. Con instrucciones claras, saben qué hacer y cuándo hacerlo. Hay una cadena de comando a seguir, que facilita la comprensión de cómo comunicar los resultados o encontrar ayuda para la resolución de problemas. Existe una clara asociación entre trabajo y recompensa. «Si hago X, entonces recibiré Y».
4. Puede reducir los costos para la organización.
Debido a que los líderes transaccionales hacen un buen trabajo al motivar a los trabajadores hacia un mayor nivel de productividad, hay menos gastos que la empresa debe enfrentar con el tiempo. Los líderes transaccionales son excelentes motivadores, no por su personalidad, sino por las estructuras que pueden implementar. Encuentran lo que motiva a cada trabajador, crean una recompensa que incluye esos puntos de motivación, y luego implementan las consecuencias que dan más valor a las recompensas.
5. Elimina la confusión.
Cuando se enfatiza una estructura de liderazgo transaccional, no hay confusión dentro del grupo o equipo sobre quién está a cargo. De principio a fin, existe un plan de sucesión que otorga responsabilidades de liderazgo a las personas en situaciones específicas. Esto elimina el problema de que un empleado asuma un rol de liderazgo si el líder transaccional no está presente por alguna razón.
Lista de las debilidades del estilo de liderazgo transaccional
1. Proporciona tanta flexibilidad como otros estilos de liderazgo.
Los líderes transaccionales no pueden cambiar las reglas. Deben ser inflexibles en su enfoque hacia cada trabajador. Las estructuras se implementan sin excepción. Incluso si el líder transaccional quisiera ir en contra de las instrucciones o políticas porque pensaban que serviría mejor a su equipo, existe una buena posibilidad de que la organización termine su empleo. Los entornos de liderazgo transaccional no aceptan quejas, insubordinación o comentarios, lo que puede dificultar el ajuste a las circunstancias cambiantes.
2. Reduce la equidad creativa interna.
Los líderes transaccionales no están interesados en enfoques creativos para un problema. Quieren un proceso que sea rígido, estructurado y confiable. Hay poca apertura a nuevas ideas porque los objetivos a corto plazo, combinados con las reglas, procedimientos o políticas estructuradas, dificultan la implementación de cualquier tipo de cambio. Incluso si el equipo ofreciera recomendaciones efectivas, el líder transaccional ya está establecido en sus formas y no puede realizar cambios.
3. Depende en gran medida del líder.
El liderazgo transaccional depende de las habilidades de cada líder para tener éxito. Si el líder no evalúa bien las fortalezas y debilidades para determinar recompensas y consecuencias, entonces su enfoque de liderazgo será ineficaz. Esta dependencia del líder también colocará a la empresa en una posición desventajosa si el individuo decide abandonar la organización.
4. Requiere una propuesta de valor donde lo bueno supera a lo malo.
Para que los estilos de liderazgo transaccional sean efectivos, los líderes deben crear una propuesta de valor para cada trabajador. Deben crear recompensas que tengan más valor de lo que crean las consecuencias. Aquí hay un ejemplo: como recompensa, un empleado recibe un «gracias», pero como consecuencia, un empleado recibe una acción disciplinaria. Si el trabajador sabe que no serán despedidos y la apreciación personal por ellos no tiene sentido, entonces hay un mayor incentivo para no hacer nada y tomar medidas disciplinarias. Si lo malo supera a lo bueno, no habrá beneficios de productividad.
5. Viene con cierta insensibilidad al trabajador.
Los líderes transaccionales trabajan dentro de reglas que no se pueden cambiar. Eso significa que la única oportunidad de tener en cuenta la reacción emocional de un empleado es cuando se establecen las recompensas y las consecuencias. El objetivo es realizar las tareas mediante instrucciones detalladas. Esto crea relaciones en el lugar de trabajo que se basan en las tareas que deben completarse más que una relación de trabajo basada en la emoción. Eso a menudo crea una perspectiva de que los empleados son solo artistas motivados por una recompensa o un deseo de evitar una consecuencia.
El liderazgo transaccional es popular todavía hoy porque enseña el valor de una recompensa o consecuencia inmediata por las decisiones que se toman. También controla el desempeño de las personas y depende de la capacidad del líder para ser creativo. Pueden suceder grandes cosas con los líderes transaccionales a cargo. Estos líderes también pueden dirigir una empresa hacia el desastre si crean las estructuras equivocadas.
